Questions fréquentes

Tinfoiler est-il gratuit ?

Oui. Créer un profil, parcourir les profils, matcher et discuter ne coûte rien. L'abonnement premium est facultatif et ajoute : voir qui vous a aimé, balayages illimités, un superlike par jour, revenir sur un profil, filtres par région, visibilité prioritaire, filtres de factions avancés et aucune publicité.

C'est quoi, les factions ?

Des centres d'intérêt que vous choisissez à l'inscription. Vous pouvez en avoir plusieurs, et la découverte en tient compte pour vous présenter des profils.

Comment annuler mon abonnement ?

Si vous avez acheté dans l'application Android, l'annulation se fait dans Google Play. Si vous avez acheté sur le web, elle se fait dans les réglages de l'application ou en écrivant à support@tinfoiler.app. Dans les deux cas, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Puis-je être remboursé ?

Pour un achat sur le web, oui : remboursement intégral, sans justification, dans les 14 jours suivant un achat ou un renouvellement. Pour un achat dans l'application Android, c'est Google Play qui traite les remboursements selon ses propres règles. Les détails sont dans les conditions.

Qui voit ma position ?

Les autres utilisateurs voient une distance approximative, jamais votre position exacte. La carte de la page d'accueil regroupe les inscrits par grandes zones d'environ 11 km. La localisation est facultative. Voir la politique de confidentialité.

Mes photos sont-elles vérifiées ?

Oui. Chaque photo téléversée passe par une modération automatisée avant d'être visible par d'autres utilisateurs.

Y a-t-il une version iPhone ?

Apple a refusé l'application. Pour l'instant, Tinfoiler est offert sur Android, et une version web est en préparation.

Comment supprimer mon compte ?

Dans les réglages de l'application. La suppression efface votre profil, vos photos et vos messages. Si vous avez un abonnement actif, annulez-le séparément : supprimer le compte n'arrête pas la facturation.

Frequently asked questions

Is Tinfoiler free?

Yes. Creating a profile, browsing, matching and chatting cost nothing. The premium subscription is optional and adds: see who liked you, unlimited swipes, one superlike a day, rewind a profile, location filters, priority visibility, advanced faction filters, and no ads.

What are factions?

Interests you pick when you sign up. You can have several, and discovery takes them into account when showing you profiles.

How do I cancel my subscription?

If you bought in the Android app, cancel through Google Play. If you bought on the web, cancel in the app's settings or by writing to support@tinfoiler.app. Either way you keep access until the end of the period you already paid for.

Can I get a refund?

For a web purchase, yes: a full refund, no justification needed, within 14 days of a purchase or renewal. For a purchase made in the Android app, Google Play handles refunds under its own rules. Details are in the terms.

Who can see my location?

Other users see an approximate distance, never your exact position. The map on the home page groups members into broad areas of roughly 11 km. Location is optional. See the privacy policy.

Are photos checked?

Yes. Every uploaded photo goes through automated moderation before other users can see it.

Is there an iPhone version?

Apple has refused the app. For now, Tinfoiler is available on Android, and a web version is in the works.

How do I delete my account?

In the app's settings. Deleting removes your profile, photos and messages. If you have an active subscription, cancel it separately: deleting the account does not stop billing.